견습 마법사의 실험실

예전에 하이패스 단말기 iPass 사용기에서 적었다시피 전 iPass 라는 하이패스 단말기를 사용하고 있습니다. 베터리 내장 방식으로 심플하게 생긴 디자인과 딱 필요한 기능만 있어서 가격대비 대 만족을 하며 사용하고 있습니다.

그런데 충전을 할 때가 다가와서 제품의 드라이버를 설치하려고 보니 예전에 봤던 문제점이 여전히 여러개 눈에 띄더군요. 처음 구입했을 때야 처음이야 그러니 곧 나아지겠지라고 생각했는데, 아직도 그런 문제점들이 보이는 걸로 봐서... 개선에 좀 더 시간이 걸리는 모양입니다. 혹시 저 같은 문제점을 겪는 분이 계실까봐 기록해둡니다.

1. 충전기의 드라이버가 보이질 않는다.
iPass 단말기는 충전할 때 USB 를 통해서 PC에 연결하고 인터넷을 통해서 충전을 하게끔 되어 있습니다. 당연히 드라이버 설치가 우선 되어야 하죠. 그런데.. 하이패스 카드 공식 충전 사이트인 http://www.hipluscard.co.kr 에는 iPass 단말기의 드라이버가 보이질 않습니다 -_-;


제가 알기론 iPass 단말기가 꽤나 많이 판매된 것으로 알고 있는데, 공식 사이트에는 아예 언급조차 없다니.... 당황스럽더군요.

그래서 네이버에다가 iPass 로 검색을 했습니다. iPass, iPass 단말기 등으로 검색을 했지만... 별 쓸데없는 쇼핑몰 광고와 블로그, 카페 등의 쓸데없는 정보만 잔뜩 나오더군요. ( iPass 단말기 제조사나 드라이버를 다운 받을 수 있는 곳에 대한 링크가 바로 나오길 기대했던 제가 바보인 걸까요..;;; ... )

급기야... 제조사인 아이트로닉스로 직접 검색을 해서 간신히 회사의 홈페이지를 찾았습니다. 주소는 http://www.itronics.co.kr/ 입니다. 그리고는 당연히 상단에 있는 고객 지원 메뉴를 눌렀습니다. 대개 제조사의 고객 지원 메뉴에 드라이버 등을 다운 받을 수 있는 페이지가 있기 때문인데... 또 한번 황당함을 느꼈습니다.

....결국.. 다른 페이지를 뒤져서 찾아낸 iPass 단말기의 드라이버를 다운 받을 수 있는 곳은 http://www.ipassmall.co.kr/ 이라는 별도의 사이트 였습니다.

2. 인터넷 충전 모듈 설치가 제대로 되지 않는다.
이건 iPass 쪽의 문제가 아니라 하이패스 인터넷 충전을 담당하고 있는 http://www.hipluscard.co.kr 쪽의 문제입니다.
여기서 인터넷 충전하기 메뉴로 들어가면 엑티브엑스로 된 왠 보안모듈 및 결재 모듈을 설치하는데, 믿을 수 없는 인증서를 사용한다며 설치가 되질 않습니다 -_-;
이 사이트를 익스플로러 설정에서 믿을 수 있는 사이트로 등록을 해도 마찬가지더군요. 결국 수동으로 설치하는 수 밖에 없습니다.


이런식으로 직접 충전용 엑티브 엑스를 다운 받아서 설치해야 합니다. 여기서 또 문제가 발생하는게... 저 파일을 받아다가 설치를 하다보면 무슨 파일을 읽을 수 없다면서 또 에러가 발생합니다. 해결 방법은... 익스플로러를 모두 종료하고 다시 설치하면 에러없이 제대로 설치가 됩니다.

.... 여기가 끝이 아닙니다. 이제 다시 메뉴로 들어가서 인터넷 충전을 누르면... 익스플로러가 또 뻗어 버립니다 -_-;;.....
엑티브 엑스 프로그램에서 스마트 카드를 찾다가 응답이 없어서 뻗어 버리는 것 같은데, 이런 상태에서.. 단말기에 삽입된 스마트 카드를 살짝 뽑았다가 다시 꼿으면 다음 단계로 넘어갑니다 ....;;;-_-;;

그리고.. 결재는 BC카드와 신한카드로만 되는군요..

후우.. 하이패스 단말기 사업에 꽤나 돈을 퍼부은 걸로 알고 있는데, 달라붙은 SI 업체도 국내 왠만한 기업들.. LG CNS, 삼성 SDS, 쌍용정보통신 등등 ... 다 달라붙어서 작업한 걸로 알고있는데, 아직도 이런 기본적인 문제점 들이 해결되지 않고 있다니.. 안타깝습니다.

설마... 이거 저만 겪은 문제인가요??-_-;